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深圳拟建违规企业数据库汽车维修八大黑招曝光

发布时间:2020-02-27 17:27:00 阅读: 来源:咪唑啉衍生物厂家

汽车维修黑招究竟有多少?消费者如何避免掉进修车陷阱?昨日,市交委召开全市汽车维修行业服务质量月活动动员大会,公布了目前影响汽车维修服务质量的主要因素,包括修车项目不透明、价格贵、故障判断不准确、维修质量不稳定、维修时间过长、价格不透明、技术不过硬、零配件以次充好等八大现象。

针对以上八大问题,市交委表示深圳将建立公布违规企业数据库,并将考核结果在媒体上公布,供消费者在选择汽车维修企业时参考。

汽修业户有3288家

记者获悉,目前深圳共有汽车维修业户3288家,其中一类维修企业172家,二类907家,三类专项汽车维修业户2209家,从业人员约8万余人。

对于市民经常反映的问题,市交委相关负责人表示,影响汽车维修市场服务质量的原因较多,有企业经营管理的问题,也有其他深层次的原因。当前,汽车维修行业税赋过重、人才招聘困难、保险赔付率低、临时用地租金贵等问题突出,严重制约了行业的可持续发展。企业经营成本高,直接导致了修车贵。此外,对于维修厂的一些黑招,市交委提醒,因为大多数车主不太懂维修知识,有的维修厂正是利用了这一点而颠倒黑白。

建立违规企业数据库

为提升汽车维修服务质量,尽最大可能保证消费者权益,市交通运输委将采取以下措施保障车主权益。市交委相关负责人在接受记者采访时表示,深圳将于近期开展汽车维修行业服务质量专项检查工作。结合2013年度行业质量信誉考核工作,对企业维修服务质量开展专项检查,重点检查媒体曝光或投诉较多的企业,对查实的违规企业依法进行处理。对考核中发现的问题,责令企业进行整改。考核结果在媒体上公布,供消费者在选择汽车维修企业时参考。

成立投诉调查小组

与此同时,由行业主管部门、协会、企业专家组及媒体成立投诉调查小组,对媒体曝光的违规企业逐个进行调查,查实后依法处理;成立汽车维修质量纠纷调处委员会。由行业主管部门、协会、行业专家共同组成汽车维修质量纠纷调处委员会,向车主提供技术咨询和纠纷调处服务;并用信息化引领行业发展,近期将在交通在手APP中新增维修板块应用模块,方便用户查询和选择维修企业。该负责人表示。 (记者蒋偲)

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