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淘字号品牌保护护李逵打李鬼

发布时间:2021-01-22 02:16:24 阅读: 来源:咪唑啉衍生物厂家

在淘宝成长的原创品牌越来越多,但围绕在这些“李逵”周围,也渐渐出现了“李鬼”。如何维护自身品牌利益?2012年,已有不少卖家加入了“店铺字号保护计划”。

2003年,做专业护发产品的“芝曼”从淘宝起步,经过多年潜心经营,从名不见经传的小店,一步步成长为今天的五皇冠级店铺,销量也一直名列前茅。但随着知名度和客户数量与日俱增,烦恼也随之而来。

“我们这几年一直受困于‘李逵’与‘李鬼’之争。”“芝曼”专业护发售后负责人魏小姐向《天下网商》记者表示。一些同处护发类目的店铺,围绕着“芝 曼”二字做足了文章,他们或是在店铺的名字里嵌入“芝曼”的字样,或是在名字中使用与“芝曼”音近或形似的字,如“芝蔓”、“之曼”之类;甚至有店铺在旺 旺号上做手脚,譬如你的旺旺叫“芝曼”,他的旺旺就是“芝曼_2011”之类。

“我们经过多年的努力,在淘宝上拥有了一定的知名度,有些客户可能是慕‘芝曼’之名而来,可是却被导入其他字音近似或字形近似的店铺,造成了我们潜在客户的流失。”魏小姐说。

魏小姐的话也从反面印证了店铺字号的重要性。对店铺来说,“芝曼”二字既是字号,更代表着店铺的品牌影响力。在认牌购物的今天,品牌的作用就在于引导消费者的识别力,提起某个品牌就代表了其良好的市场信誉和严格的质量保证。

“我们很早就意识到店铺字号的重要性。”魏小姐说,“所以,淘宝网一推出‘店铺字号保护计划’,我们就积极响应了。”

在加入“店铺字号保护计划”后,魏小姐发现,现在用“芝曼”作为关键词进行宝贝搜索和店铺搜索时,他们都会出现在搜索排名的第1位,被搜索出来的宝贝数也有所增加了。

数据分析挖掘出“淘字号”保护计划

2012年5月1日,淘宝网试行“店铺字号保护计划”。为了鼓励和支持网店打造自己的店铺品牌,营造良好的经营环境,淘宝推出了店铺字号保护项目。符合条款规则的店铺,可以申请字号保护。

淘宝网卖家成长与发展部门的专家合台表示,2011年年底,他们在调研中发现,最近两三年,越来越多的淘宝卖家有计划把自己的店铺往品牌方向上发展,而且,有些店铺的品牌已经形成,在消费者中间拥有了一定的影响力,他们把这一类店铺叫做“淘字号”。

“‘淘字号’是在淘宝的平台上生长起来的店铺品牌。”合台说,“我们进一步调研发现,这些店铺在搜索和字号展示方面的需求非常强烈。于是,‘店铺字号保护计划’应运而生。”

据合台介绍,“店铺字号保护计划”需要先由淘宝店铺申请一个字号保护,通过数据分析,淘宝网可以判断该店铺申请的字号跟店铺的关联程度。这其中最核心的准入指标是:每个月都有超过500人搜索该店铺字号,并且这500人里有超过半数的人会进入到这家店中。

“譬如‘耐克’这样的关键词,平均每个月会有大约100万人搜索,这个搜索量就代表了品牌的影响力。”合台说,“而在淘宝上成长起来的‘淘字号’,影响力大的每个月也会有10万~20万的搜索量。”

除了搜索量,“搜索进店率”这个指标也非常值得关注,即搜索某字号的消费者进入字号对应店铺的百分比。这个比例越高,就证明字号与店铺的关联度越高,淘宝网会进一步从搜索端给予一些鼓励措施。

譬如,当买家搜索的关键词与店铺字号完全匹配时,卖家可以享受在“所有店铺”默认排序结果中,店铺在集市店铺?span id=usstock_CI>信诺?位;按宝贝搜索时,被搜索出来的宝贝数也会增加;如果店铺已开通明星店铺,还可以申请使用字号作为品牌关键词推广等等。

“‘店铺字号保护计划’使那些希望发展店铺品牌的商家有了更多展现的机会。”合台说。

86家入围“淘字号”,浙江卖家最有品牌意识

据数据统计,截至2012年底,参与淘宝网“店铺字号保护计划”的共有301家店铺。其中,从行业分布来看,参与程度最高的前三个行业是女装 (138家)、化妆品(29家)和箱包(18家)。从信用等级分布来看,店铺的信用等级都较高,60%是皇冠卖家,35%是金冠卖家。

而从地域分布来看,来自浙江的“淘字号”数量超越了广东,成为拥有“淘字号”最多的省份。排在前五位的省市依次为:浙江(86家)、广东(76家)、北京(33家)、上海(29家)和江苏(28家)。

中小企业量大面广,是浙江经济的一大特色。这些中小企业机制灵活,产业集聚程度较高,创新意识较强,应用电子商务的积极性高。另外,根据支付宝的最 新数据显示,2012年,浙江用户的网上支出总额增长迅猛,占到全国总量的14.85%,以微弱优势超过广东的14.06%,成为网上消费支出最大的省 份。这两方面的因素,可能正是浙江的“淘字号”数量超越广东的根本所在。

另外,淘字号网店品牌的影响力,最重要也是最直接的数据是其店铺字号的搜索量,即主动搜索其字号的人次。根据合台的统计,作为去年字号搜索量最大的 “裂帛”,下半年月均字号搜索量超过30万人次。而同样具备品牌影响力的字号“七格格”和“阿卡”,下半年月均字号搜索量也超过20万人次。

多管齐下打击侵权问题

“淘字号”作为淘宝网的新生事物,在迅猛发展的同时,也存在着许多亟待解决的问题。

“芝曼”的魏小姐说,像他们这样的店铺,经常会出现商品图片被盗用、设计方案被抄袭和店铺名被模仿等问题,这些都是他们希望通过加入“店铺字号保护计划”能够解决的。但就目前而言,该计划虽然让他们在搜索终端上享受到了一些保护和优待,在侵权方面却还未能起到实效。

而在合台看来,“淘字号”品牌自身的保护意识也亟待提升。据初步统计,超过50%的“淘字号”还未获得字号对应的《商标注册证》,这意味着这些品牌 将可能面临巨大的风险。以“芝曼”为例,它就没能在线下成功注册商标,而这也直接导致了店铺在向淘宝网举报和投诉侵权行为时,缺少了坚实可靠的法律依据。

另外合台也指出,“淘字号”打击侵权的能力亟待提升。在打击这方面问题时有三招可以考虑:第一,主动应用商业、技术和法律的武器打击侵权现象,包括 向自己的客户介绍正确的网址、旺旺等,防止“李鬼”网店冒名顶替;第二,使用图片保护软件防止自己原创的图片被盗用;第三,申请设计专利、注册商标;向淘 宝网举报和投诉侵权行为,必要时采取法律措施等等。多管齐下,有效地维护自己的权益。

据悉,2013年淘宝网将大力扶持原创品牌,通过保护淘宝店铺的“淘字号”和品牌展示的“品牌站”这两个项目,鼓励商家加强品牌建设,正面推动知识产权的保护,预计2013年全年将帮助和扶持超过10万家淘宝网店。

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