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电商七日谈电商生态有了几分小清新

发布时间:2020-02-11 06:22:17 阅读: 来源:咪唑啉衍生物厂家

今夏,雨水似乎尤为充沛,在北京连日暴雨之后,台风海葵开始登陆上海等地。在极端天气的情况下,很多互联网公司老总纷纷发微博通知员工可以在家工作。不得不说,这样的做法不但温暖了员工的心,也为自己的公司做了一个很好的品牌宣传。因为人们觉得,一个可以如此关心员工的公司,必定有着很好的企业文化,那么,对待消费者的态度,也应该差不了。

与这种对员工人性化管理异曲同工的是,网购平台对小商家的呵护。淘宝网近日发布紧急公告称,台风天卖家延迟发货将免责。除淘宝外,京东商城、当当网等B2C网站也就天气原因可能造成的部分区域物流延迟问题对消费者进行了提示。淘宝网在公告中表示,近期全国范围内形成的淘宝、天猫订单,由于台风等自然灾害原因造成的延迟发货,在核实后,淘宝卖家将全部免予处罚。同时,提醒快递员以安全为主,并呼吁消费者的体谅和理解。其实,本月1日,淘宝新增的延迟发货条款就已经正式生效,新增条款中免除了因自然灾害等不可抗力、物流公司爆仓等原因导致发货延迟引发的买家差评。

相信因遇到极端天气而延迟发货,消费者应该可以体谅,而淘宝等商城这样的做法,也算是对小微电商的理解和支持。

近日,淘宝还发布了一个消息:继好评率在搜索中弱化后,在淘宝类目活动、聚划算、淘金币、天天特价、试用中心等业务中取消好评率关联。而这样的宽泛性政策,在差评师横行的当下,无疑给了小微电商一定的安慰。

无论是体贴员工,还是体谅卖家,电商都体现出一种可喜的建立良性新生态的倾向。

一直以来,小商家过劳死时有耳闻、价格战更是打得不可开交……业内生态可谓触目惊心。这一方面体现了营销手段的匮乏,也从侧面展现了如今电商行业的集体心态:做规模、争眼球、打击对手,仿佛竞争就是你死我活。其实,就像创业者要调整好工作与生活的关系一样,竞争也不是非要将对方置于死地,一家独大的市场绝对是消费者的灾难。

好在,我们欣喜的看到行业生态有了些良好转变的迹象,有了几分“小清新”,但仍显不够。

就以奥运促销而言,有网友反映,某知名电商的广告套用奥运概念太过生硬,不但起不到吸引观众的作用,甚至会让人产生莫名的反感。建立电商新生态,电商们需要努力的地方还很多。

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